哪些行業(yè)需要建立ISO20000管理體系認證?
作者:科普 信息來源:浙江科普企業(yè)管理咨詢有限公司 發(fā)布時間:2019-11-30 11:12:44
ISO20000認證是指信息技術服務管理體系認證,主要是針對IT服務管理制定的一套標準。那么許多人可能會問,具體有哪些行業(yè)需要做ISO20000認證呢?下面就由科普咨詢?yōu)楦魑辉敿毥榻B吧!
一、企業(yè)(Enterprise)內部IT服務供給商或IT運營支撐部分
一些大型國有企業(yè)(Enterprise)如銀行和電信部分,以及一些上市的公司安排機構(organization)一般的IT系統(tǒng)規(guī)模一般都很巨大,它們辦理(bàn lǐ)的事務十分依賴 IT服務。武漢iso9000認證咨詢機構根據選定規(guī)范的有關要求,結合企業(yè)的實際情況,輔導企業(yè)樹立健全質量系統(tǒng)。安排內部復雜度幾許式增長態(tài)勢敦促他們需求亟需改進內部IT服務辦理水平,使之經過ISO20000認證系統(tǒng),為事務的安穩(wěn)和開展提高有力支撐。
二、IT職業(yè)外包供給商
首先,處于IT服務職業(yè)領軍位置(position )的IT服務外包商需求樹立ISO20000認證辦理系統(tǒng)。這是由于ISO20000認證信息技能服務辦理系統(tǒng)能夠確保向用戶供給服務的高質量,同時也是彰顯(zhāng xiǎn)卓越服務能力的重要標志??蛻粢蟾叩腎T服務外包供給商的事務范圍(fàn wéi)遍及國際,因而該安排機構需求整合本身資源,憑借ISO20000國際規(guī)范的順利經過,奠定國際化事務的開展基礎,這也是ISO20000認證優(yōu)勢(解釋:能壓倒對方的有利形勢)之一。
三、系統(tǒng)(system)集成商和軟件開發(fā)(develop)商
其次,IT系統(tǒng)(system)集成商和軟件開發(fā)(develop)商需求他們的系統(tǒng)和軟件產品(Product)在它們的整個生命周期內,都能夠堅持高質服務和更新升級支撐。武漢iso認證公司規(guī)范確實十分全面,它規(guī)范了企業(yè)內的所有進程,牽涉到企業(yè)內從最高辦理層到最基層的全體員工。因而,這類企業(yè)(Enterprise)需求經過ISO20000認證規(guī)范和規(guī)范來確保他們供給的軟/硬件產品供給規(guī)范化的服務的正常質量(Mass)。
由以上可知,IT服務外包供給商、系統(tǒng)集成和軟件開發(fā)(develop)商,和企業(yè)內部的IT服務供給商或IT運營支撐部分等安排機構都需求憑借ISO20000認證系統(tǒng)來協(xié)助識別和辦理IT服務的要害進程(process)以確保服務的高質及確保功率。ISO20000認證流程不明晰的企業(yè),如有需求可以尋求ISO20000認證教學機構的協(xié)助。
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