企業(yè)這樣設(shè)計薪酬績效，才能留得住員工
作者：科普 信息來源：浙江科普企業(yè)管理咨詢有限公司 發(fā)布時間：2019-10-28 14:11:04
此前一部頗受關(guān)注的紀(jì)錄片《美國工廠》，拍攝歷時四年的紀(jì)錄片大篇幅講述了中國企業(yè)家曹德旺赴美辦廠，與美國汽車工人聯(lián)合會（UAW）相抗衡的故事。
而最近，又到了UAW跟美國汽車三大巨頭四年一度的談判時刻。通用汽車和UAW最終還是沒能談攏，UAW組織通用在全美出現(xiàn)大面積員工罷工。值得注意的是，這是近12年來全美最大范圍的一次罷工，也是通用多年來首次出現(xiàn)全國罷工行為。
顯然談不攏的原因還是跟“利益”掛鉤：通用公司與UAW在工作崗位、薪酬、福利等方面出現(xiàn)分歧。這場“分歧”可能會讓通用汽車在未來一段時間內(nèi)付出高昂代價。
在談判桌上，通用汽車的籌碼包括提高薪資待遇和福利，以一種較為可持續(xù)的方式增加在美國地區(qū)的就業(yè)崗位。此外，通用表示其對UAW領(lǐng)導(dǎo)人決定進(jìn)行罷工而感到失望。
據(jù)調(diào)查，大多數(shù)企業(yè)在設(shè)計薪酬績效時，首先考慮的還是成本問題，然后考慮的是銷售人員可接受的最低薪酬問題，很少考慮激勵問題。大多數(shù)企業(yè)都沒有全面考慮過：如何讓你設(shè)計的薪酬能夠真正激發(fā)你的員工：
1、了解您的員工要的是什么
現(xiàn)在的很多管理者談管理，各種理論、學(xué)說和方法到處都是。但是，如果管理者不清楚員工為什么要加入企業(yè)，要想設(shè)計出好的薪酬績效激勵制度，你必須了解你的員工為什么而工作、如何才會努力工作。
順豐速運的總裁王衛(wèi)曾表示：“很多離職員工所需要的東西并非公司給不了，而是公司并不知道他想要什么?！币虼?，企業(yè)做出正確人才管理決策的基礎(chǔ)是知道員工想要什么，再根據(jù)員工的需求，員工想不滿意，恐怕都難啊！
2、給你的員工帶來安全感
安全感即渴望穩(wěn)定、安全的心理需求，是一種讓人可以放心、可以舒心、可以依靠、可以相信等方面表現(xiàn)帶來的，保證企業(yè)的薪酬績效在勞動力市場上具有競爭性，才可以吸引優(yōu)秀的人才。
這個保障不一定是招聘時承諾的包吃住、交五險、薪酬高低的問題，也可以是合約、約定，都可以讓員工感受到放心，也就是說薪酬績效設(shè)計必須能夠給他基礎(chǔ)的保障，有了保障才能在你這里安心工作。
3、適當(dāng)?shù)膲毫εc鼓勵
工作有盼頭，才會讓你不自覺寬容了工作的艱辛。人一旦有個盼頭，再苦再累都甘心情愿。適當(dāng)?shù)墓膭睿梢越⑿判?、激發(fā)士氣，進(jìn)而改變員工的行為，也就是說如果工作做的好，應(yīng)該給予什么樣的獎勵，而這一點恰恰是很多企業(yè)老板所欠缺的。大多數(shù)企業(yè)都不能給員工盼頭，也有很多員工在你那里上班可能只是為了謀一份生計，根本沒有動力而言，不能使員工更好的投入工作。
企業(yè)管理者可以通過目標(biāo)從外部給員工施加一點壓力，促使員工自覺努力地工作，通過設(shè)定目標(biāo)、達(dá)成目標(biāo)來傳導(dǎo)壓力。有時候往往一點提醒、一點動力，就能促使員工不懈努力，激勵他們不斷進(jìn)取。
4、回報與努力成正比
你不能讓員工沒有方向，也不能對員工的努力視而不見。其含義是，每一份勞動力都應(yīng)該有相對應(yīng)的回報，你設(shè)定的薪酬一定要與要達(dá)到的目標(biāo)相匹配，員工的努力方向和程度只有與薪酬匹配了，他們才愿意努力去做，如果奮斗努力不能得到相應(yīng)的回報，那員工為什么還要努力？所以考核要點一定要相應(yīng)匹配。
5、考核指標(biāo)盡量量化
量化績效考核可以更為科學(xué)準(zhǔn)確的員工績效進(jìn)行評價，進(jìn)而提高員工工作積極性。首先我們要檢查職能部門工作，哪些工作可以量化。杜絕那種口頭承諾，“什么好好干，干好了怎么怎么樣”。什么是干好了？把什么干好了？干到什么程度算是干好了?
總的原則是能量化的盡量量化，不能量化的盡量行為化，通過設(shè)定階段性成果目標(biāo)，采用層差法、扣分法等評分辦法。對于管理崗位定量的一定要多，對于考核者也一定要有績效方面的培訓(xùn)，教會其如何客觀公正對待每一位員工。
績效的目的是激勵，是幫助員工成長。好的薪酬績效設(shè)計將直接影響員工的效率，而直接創(chuàng)造有形價值的銷售人員的薪酬激勵設(shè)計在企業(yè)薪酬激勵設(shè)計工作中更是居重要地位，它將在很大程度上直接影響企業(yè)的業(yè)績與未來發(fā)展。
